2月20下午，信息中心、计财处、农行相关人员及新开普运营商、学生代表在16516针对开通微信，支付宝充值与完善ATM机储蓄功能等问题召开座谈会，同学们就自己生活学习中遇到的相关问题纷纷提出自己的疑问和建议。农行及新开普对于学生的疑问耐心做出了解答，表示会认真考虑好的建议并将加大农行掌上银行的宣传力度，深入学生人群中去，完善自己的产品，多做沟通，完善ATM机储蓄功能，做好服务质量，让同学们感受到便利的校园学习生活。
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