为保障校园网络和信息系统安全稳定运行，确保突发事件得到及时有效处理，为学校的教学、科研和管理提供便利、高效的服务，根据《中华人民共和国网络安全法》文件精神，特制定本办法。

一、各二级单位应根据上级领导部门相关指示和文件要求，在重大节假日、特殊情况和特殊时期等安排专职人员实行24小时轮流网络安全值班制度，值班人员严格按照值班表值班。

二、值班人员在值班期间应认真履行以下职责：

1.严格遵守《湖南理工学院网络安全与信息化建设管理办法（试行）》、《湖南理工学院网络与信息安全应急预案》、《湖南理工学院校园计算机网络安全管理实施细则》和《湖南理工学院校园计算机网络管理办法》等规章制度，值班期间所有操作行为一律按章执行，并认真做好值班记录；

2.未经部门领导批准一律不得擅自调班或离岗，不得擅自带他人留宿值班室或学校机房；

3.必须确保值班电话值班期间畅通，对上级领导部门的来电应及时回复并及时向部门领导汇报；

4.密切关注学校机房内网络设备、服务器和安防设备等设施运行状况，对按需进出机房的外来人员应全程陪同，并密切关注其操作流程及软硬件异动，严禁进行任何与网络维护无关的操作，未经允许严禁拷贝数据、拍照或摄像，退出机房前应仔细做好机房来访记录，不要遗留任何无关物品；

5.全程监控校园网络运行状况，对于值班期间内报送的单点故障，一般性可远程控制解决的故障应及时处理，其他需上门处理的故障在与用户解释沟通之后可以只接收报修，并于值班期后第一个工作日进行处理；

6.全程监控信息系统运行状况，重点关注校园卡系统、统一门户、教务系统和办公OA等系统，对于突发持续的异常IP地址访问流量异常应详细记录，如对防火墙持续攻击造成网络拥塞，应及时限制访问，留存防火墙日志并及时向公安机关报案；

7.一旦遭受大规模网络攻击应立即向部门领导汇报情况，并及时采取断网操作；

8.必须严格遵守防火、防盗、防破坏等安全制度，离岗前做好交接班工作，要仔细检查水、电等设施，关闭门窗和照明设备。

三、值班人员原则上不予调休，但学校发放岗位奖励性绩效，具体按学校绩效工资分配方案执行。

四、本制度自发布之日起执行。